Suporte no WhatsApp
Central de ferramentas
Tudo o que você precisa pra instalar, testar e usar a TV Soluções — num lugar só. Se travar em algo, é só chamar o suporte.
📥 CH 01
Baixar o app / player
Instale o aplicativo no seu celular, TV Box ou Smart TV Android.
⚡ CH 02
Teste de velocidade
Meça a velocidade real da sua internet agora, sem instalar nada.
💬 CH 03
Suporte direto no WhatsApp
Travou, sumiu canal ou deu erro de login? Fale com a gente.
📶 Sua internet aguenta IPTV?
Rode o teste de velocidade acima e compare o resultado com a tabela. O que importa é a velocidade de download.
| Qualidade | Velocidade mínima | Recomendado |
|---|---|---|
| SD (comum) | 5 Mbps | 10 Mbps |
| HD (720p/1080p) | 10 Mbps | 20 Mbps |
| Full HD estável | 15 Mbps | 25 Mbps |
| 4K | 25 Mbps | 40 Mbps ou mais |
💡 Dica: se possível, use o aparelho no cabo de rede ou perto do roteador. Wi-Fi longe do roteador ou muita gente usando ao mesmo tempo derruba a velocidade e causa travamento — mesmo com um bom plano de internet.
🛠️ Tutoriais de instalação
Smart TV (Samsung, LG e Android TV) ▸
- Abra a loja de aplicativos da sua TV (Samsung Apps, LG Content Store ou Play Store).
- Busque pelo app indicado no seu teste e instale.
- Abra o app e informe os dados de acesso que você recebeu no WhatsApp: usuário, senha e, se pedir, a URL/servidor.
- Aguarde a lista de canais carregar e pronto.
TV Box / Aparelho Android ▸
- Baixe o aplicativo pelo botão "Baixar para Android" lá em cima (ou pela Play Store).
- Se o Android pedir, autorize a instalação de fontes desconhecidas para o APK.
- Abra o app e preencha os dados de acesso enviados no seu WhatsApp.
- Sincronize a lista e comece a assistir.
Celular (Android e iPhone) ▸
- Instale o app pela Play Store (Android) ou App Store (iPhone), conforme indicado no seu teste.
- Abra o app e insira usuário e senha recebidos.
- Para assistir na TV, você pode espelhar a tela do celular (Cast / AirPlay).
🔧 Instalação do UniTV (TV Box / Smart TV / Celular) ▸
O UniTV vem com 3 dias de teste 🎉. Escolha o seu tipo de aparelho:
📺 Para TV Box e Smart TV (versão sem anúncio)
- Abra o Google Chrome ou o navegador de internet da sua TV.
- Digite o endereço: http://aftv.news/3843528
- Baixe e instale o app que aparecer.
📲 Instalando pelo app Downloader (recomendado para TV Box)
- Instale o app Downloader na sua TV Box: baixar Downloader.
- Abra o Downloader e digite o código de instalação: 3843528
- Aguarde o download e confirme a instalação.
📱 Para celular Android
- Acesse o link no navegador do celular: https://abre.bio/UVTGMW
- Baixe o APK e, se pedir, autorize a instalação de fontes desconhecidas.
- Abra o app e siga a ativação.
Deu erro na instalação ou na ativação? Chame o suporte que a gente resolve.